Chính sách bảo mật tại b396 – rõ ràng với từng tài khoản
Chúng tôi ghi lại cách b396 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo...
Chính sách này áp dụng ở đâu và bao gồm những gì
b396 hoạt động tại những khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép cung cấp casino trực tuyến, sportsbook và slot. Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc gửi yêu cầu rút tiền. Dữ liệu này giúp xác minh danh tính, xử lý
giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, ngăn chặn gian lận và đáp ứng các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba; chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp bảo mật theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ
liệu của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang hỗ trợ hoặc email hỗ trợ. Lưu ý rằng việc xóa tài khoản sẽ chấm dứt quyền truy cập vào sảnh game và số dư còn lại phải được rút trước khi hoàn tất.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các kênh hỗ trợ khi bạn có câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn muốn biết b396 lưu trữ thông tin nào, cập nhật chi tiết cá nhân hay yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ qua ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hướng dẫn các bước cụ thể.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên dụng mà chúng tôi liệt kê trong footer. Bạn sẽ nhận được xác nhận tự động và câu trả lời chi tiết từ nhân viên bảo mật trong hai mươi bốn giờ làm việc kể từ khi gửi.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trong tài khoản b396 và chọn chủ đề bảo mật. Nhân viên sẽ xác minh danh tính qua email đã đăng ký trước khi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện thay đổi mà bạn yêu cầu.
Trang trợ giúp
Vào mục Bảo mật & Quyền riêng tư trong trung tâm trợ giúp để tải mẫu đơn xóa tài khoản hoặc đơn yêu cầu dữ liệu. Gửi mẫu đã điền qua email hoặc tải lên trong tài khoản để xử lý nhanh chóng.
Sáu cam kết về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
b396 tuân theo các nguyên tắc bảo mật rõ ràng từ lúc bạn điền form đăng ký đến khi rút tiền hoặc đóng tài khoản. Chúng tôi không thay đổi chính sách...
Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán khi đăng ký. Không thu thập thông tin nhạy cảm như số CMND hay địa chỉ nhà trừ khi pháp luật yêu cầu xác minh danh tính trong trường hợp giao dịch cao.
Mã hóa truyền tải
Mọi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ b396 đều được mã hóa bằng TLS hiện đại. Điều này bảo vệ thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử game khỏi bên thứ ba khi dữ liệu di chuyển qua mạng.
Lưu trữ an toàn
Cơ sở dữ liệu của chúng tôi nằm trong trung tâm dữ liệu có kiểm soát truy cập vật lý và giám sát hai mươi bốn giờ. Mật khẩu được băm một chiều và không ai trong đội ngũ b396 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
Chia sẻ hạn chế
b396 chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút, cùng đối tác bảo mật khi phát hiện gian lận. Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại cho công ty quảng cáo.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà b396 lưu trữ bằng cách gửi email đến bộ phận bảo mật. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc PDF trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Xóa tài khoản
Nếu bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy rút hết số dư và gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày nhưng giữ lại bản ghi giao dịch theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
So sánh cách các trang pháp lý khác của b396 xử lý dữ liệu
Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và trang khiếu nại của b396 cùng tuân theo một bộ quy tắc bảo vệ thông tin. Bảng dưới đây...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
b396 xây dựng giao diện tài khoản, luồng đăng nhập và công cụ quản lý dữ liệu để bạn luôn kiểm soát thông tin cá nhân...
Dashboard bảo mật
Vào mục Tài khoản để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, địa chỉ IP gần đây và thời gian phiên làm việc. Bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị khác bằng một nút nếu nghi ngờ ai đó truy cập trái phép.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực qua ứng dụng hoặc SMS để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập. Mỗi lần bạn mở b396 từ thiết bị mới, hệ thống sẽ gửi mã sáu chữ số đến điện thoại của bạn để xác nhận danh tính.
Lịch sử giao dịch
Mọi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được ghi lại với thời gian chính xác, số tiền và trạng thái. Xuất file CSV để đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc giữ làm hồ sơ cá nhân trong năm.
Tải xuống dữ liệu
Nhấn nút Xuất dữ liệu trong cài đặt tài khoản để nhận file JSON chứa tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng ký và danh sách game đã chơi. File này sẽ gửi qua email trong vòng hai mươi bốn giờ.
Thông báo thay đổi
b396 gửi email mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật. Thư sẽ tóm tắt điểm thay đổi chính và cho bạn ba mươi ngày để đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.
Hỗ trợ xóa nhanh
Nếu muốn xóa tài khoản ngay lập tức, rút hết số dư và điền form xóa trong dashboard. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi dữ liệu đã bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.