Đăng nhập vào b396 từ bất kỳ thiết bị nào
Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập để bạn có thể vào tài khoản từ điện thoại di động, máy tính bảng hoặc trình duyệt desktop trong vài...
Những gì bạn thấy sau khi đăng nhập thành công
Ngay khi bạn nhập thông tin đăng nhập và xác nhận, trang chủ lobby sẽ tải với tất cả các phòng game của chúng tôi được sắp xếp theo danh mục. Bạn sẽ thấy số dư tài khoản hiện tại ở góc trên cùng bên phải, cùng với các tùy chọn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay ngay bên dưới thanh
menu. Lịch sử cược của bạn, phiếu đặt cược đang hoạt động và bảng điều khiển rút tiền đều có thể truy cập từ menu tài khoản chính. Chúng tôi giữ phiên đăng nhập của bạn mở trong bốn giờ trên thiết bị di động và tám giờ trên desktop, sau đó bạn sẽ cần đăng nhập lại để bảo mật.
Các kênh thanh toán được chấp nhận
Chúng tôi kết nối ba ví điện tử chính của Việt Nam để bạn có thể nạp tiền vào tài khoản ngay sau khi đăng nhập...
MoMo
ZaloPay
VNPay
Nhận trợ giúp với quyền truy cập đăng nhập
Nếu bạn gặp sự cố đăng nhập hoặc cần đặt lại mật khẩu, nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn qua ba kênh. Live chat hoạt động từ 10 giờ sáng đến 2 giờ sáng giờ Việt Nam mỗi ngày, email được trả lời trong vòng sáu giờ, và đường dây điện thoại mở từ trưa đến nửa đêm. Tất cả các kênh đều hỗ trợ tiếng Việt, và đại lý có thể xác minh tài khoản của bạn bằng tên người dùng hoặc địa chỉ email đã đăng ký.
Live chat
Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên b396 và kết nối với đại lý trong vòng hai phút. Chúng tôi xử lý các yêu cầu đặt lại mật khẩu, khóa tài khoản tạm thời và câu hỏi về lịch sử đăng nhập qua kênh này.
Email hỗ trợ
Gửi chi tiết tài khoản và mô tả sự cố đăng nhập của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi trả lời trong vòng sáu giờ với các bước xác minh hoặc liên kết đặt lại mật khẩu được gửi trực tiếp đến hộp thư của bạn.
Đường dây điện thoại
Gọi cho chúng tôi từ trưa đến nửa đêm giờ Việt Nam nếu bạn cần hỗ trợ ngay lập tức. Đại lý điện thoại có thể mở khóa tài khoản, xác minh danh tính và hướng dẫn bạn qua quy trình đặt lại đăng nhập bằng tiếng Việt.
Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập của bạn
Chúng tôi sử dụng mã hóa TLS 1.3 cho tất cả lưu lượng đăng nhập, lưu trữ mật khẩu bằng băm bcrypt và yêu cầu xác thực email khi bạn đăng nhập...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi yêu cầu đăng nhập được mã hóa từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi, do đó thông tin đăng nhập của bạn không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần túy qua internet.
Băm mật khẩu bcrypt
Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy. Thay vào đó, chúng tôi băm chúng bằng bcrypt với chi phí yếu tố cao, do đó ngay cả nếu cơ sở dữ liệu bị rò rỉ, không ai có thể đảo ngược hàm băm.
Xác thực thiết bị mới
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa được nhìn thấy, chúng tôi gửi mã xác thực sáu chữ số đến email đã đăng ký của bạn. Bạn nhập mã đó để xác nhận đó là bạn.
Token phiên hết hạn
Mỗi phiên đăng nhập nhận được token hết hạn sau bốn giờ không hoạt động trên di động hoặc tám giờ trên desktop, buộc bạn phải đăng nhập lại và ngăn chặn truy cập phiên cũ.
Nhật ký đăng nhập
Chúng tôi ghi lại mọi lần đăng nhập thành công và không thành công với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem lịch sử này trong cài đặt tài khoản và phát hiện hoạt động không được phép.
Quản lý phiên từ xa
Bảng điều khiển tài khoản của bạn liệt kê tất cả các phiên đang hoạt động trên các thiết bị. Bạn có thể đăng xuất khỏi bất kỳ phiên nào từ xa nếu bạn quên đăng xuất khỏi máy tính công cộng hoặc nghi ngờ ai đó đang dùng tài khoản của bạn.
Luồng đăng nhập giống nhau trên mọi thiết bị
Chúng tôi xây dựng trải nghiệm đăng nhập để hoạt động giống nhau cho dù bạn sử dụng iPhone, tablet Android hay trình duyệt desktop. Biểu mẫu đăng...
Những yếu tố xác định trải nghiệm tài khoản của bạn
Chúng tôi xây dựng b396 xung quanh các yếu tố có thể nhìn thấy giúp bạn điều hướng từ đăng nhập đến lobby đến game mà...
Trường tên người dùng
Trường trên cùng trong biểu mẫu đăng nhập của chúng tôi chấp nhận tên người dùng hoặc địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Chúng tôi không phân biệt chữ hoa chữ thường đối với email, nhưng tên người dùng phải khớp chính xác với những gì bạn đã tạo khi đăng ký.
Trường mật khẩu
Trường thứ hai ẩn các ký tự khi bạn gõ. Bạn có thể chuyển đổi khả năng hiển thị bằng biểu tượng mắt ở bên phải. Mật khẩu phân biệt chữ hoa chữ thường và phải khớp chính xác với những gì bạn đã đặt trong cài đặt.
Nút gửi
Nhấp vào nút này hoặc nhấn Enter sau khi điền cả hai trường để gửi thông tin đăng nhập của bạn. Chúng tôi kiểm tra thông tin đăng nhập và trả về lỗi nếu tên người dùng hoặc mật khẩu không đúng, hoặc chuyển hướng bạn đến lobby nếu chúng khớp.
Liên kết quên mật khẩu
Nằm bên dưới biểu mẫu đăng nhập, liên kết này mở trang đặt lại mật khẩu nơi bạn nhập email của mình. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại hết hạn sau mười hai giờ, do đó bạn cần yêu cầu liên kết mới nếu bạn bỏ lỡ cửa sổ đó.
Thông báo phiên
Khi phiên của bạn hết hạn, chúng tôi hiển thị thông báo ở đầu trang yêu cầu bạn đăng nhập lại. Thông báo này bao gồm nút đăng nhập lại mở biểu mẫu đăng nhập mà không cần tải lại trang.
Chỉ báo trạng thái đăng nhập
Sau khi đăng nhập, chúng tôi hiển thị tên người dùng của bạn ở góc trên cùng bên phải. Nhấp vào nó mở menu thả xuống với các liên kết đến cài đặt tài khoản, lịch sử và đăng xuất.